Als Sales & Account Executive bij Hodl ben je verantwoordelijk voor het aantrekken, begeleiden en ondersteunen van prospects en klanten. Je weet nieuwe klanten aan Hodl te binden door het opvolgen van warme leads die zich via de website hebben aangemeld of die door marketingactiviteiten zijn gegenereerd. Ook benader je zelf de doelgroep door je eigen netwerk te activeren, evenementen te bezoeken, potentiële klanten aan te spreken en kennismakingen in te plannen.
Als klanten vervolgens het onboardingsproces in gaan, leg je op een heldere manier uit hoe de dienstverlening van Hodl precies werkt. Dit doe je doorgaans door klanten op kantoor uit te nodigen. Tijdens deze gesprekken breng je in kaart wat de wensen en verwachtingen van de klant zijn en dit leg je vast in klantdocumenten. Nadat deze klantdocumenten zijn goedgekeurd door de Compliance Afdeling, zie je erop toe dat de betreffende gelden worden gestort.
Ook na de onboarding blijf je nauw contact onderhouden met klanten en ben je het eerste aanspreekpunt. Je beantwoordt klantvragen en op termijn kun je ook workshops aan klanten gaan geven. Dit doe je zowel door afspraken met klanten in te plannen, als per telefoon, e-mail of chat. In sommige gevallen bel je ook zelf actief klanten na, bijvoorbeeld wanneer er een belangrijke ontwikkeling in de markt is en je klanten hier actief op wil wijzen. Daarom is het belangrijk dat je marktontwikkelingen bijhoudt, marktanalyses doet en kennissessies bijwoont met collega’s.
Je bent onderdeel van het Salesteam, samen met andere Sales & Account Executives van verschillende senioriteitniveaus. Het team wordt aangestuurd door de Head of Investor Relations.
“Als je energie krijgt van beleggers helpen met – en inzicht geven in – het investeren in crypto, en je het uitdagend vindt om potentiële beleggers die sterk twijfelen over de streep te trekken, dan is dit een baan voor jou.”
Werkweek
“Op een leuke werkdag spreek je veel potentiële klanten die enthousiast reageren op jouw uitleg over de investeringsmogelijkheden in crypto’s binnen de Hodl-fondsen.”
“Op een mindere werkdag komen er veel onverwachte werkzaamheden met prioriteit tussendoor. Hierdoor kom je niet echt toe aan de taken die je eigenlijk had gepland.”
Voorbeeld uit de praktijk
“Een ontwikkeling in de markt beïnvloedt de portefeuilles van klanten. “Hoe ga je te werk?”
Aangezien je de ontwikkelingen in de markt op de voet volgt, ben je goed op de hoogte van de veranderingen en de invloed hiervan op klantenportefeuilles. Je zorgt ervoor dat je genoeg ruimte in je agenda vrij houdt om eventueel inkomende vragen van klanten te beantwoorden. Dit doe je zowel per e-mail als per telefoon en in fysieke afsprkenk met klanten. Bij sommige klanten neem je ook zelf actief contact met hen op, om hen te wijzen op de ontwikkelingen en om uit te leggen wat er aan deze marktontwikkelingen ten grondslag ligt. Op deze manier zorg je voor een goede klantenbinding.
Groeipad
Ontwikkel jij je, dan ontwikkelt Hodl zich ook verder. Samen met jou werkt Hodl een plan uit dat jouw ambities ondersteunt en jou verder laat groeien binnen de organisatie én als persoon.
Werken bij Hodl
Hodl is opgericht in 2017 met als doel om beleggers te ondersteunen bij hun investering in cryptocurrency. Waar ooit werd begonnen met persoonlijke begeleiding, is Hodl inmiddels uitgegroeid tot een internationaal opererend cryptocurrency bedrijf dat beleggingsfondsen met een AFM-registratie beheert.
Hodl ontzorgt in het volledige beleggingsproces en biedt een unieke strategie door haar jarenlange ervaring in de beleggings- en cryptocurrency wereld. Hodl is van mening dat cryptocurrencies een vast onderdeel zijn van een moderne beleggingsportefeuille. De markt is echter nog nieuw, onbekend en vaak lastig te begrijpen. Hodl is er dagelijks mee bezig om de beleggingsprocessen te optimaliseren, de rendementen te maximaliseren en de (potentiële) beleggers te informeren. Zo maakt het bedrijf het beleggen in cryptocurrencies toegankelijk met een optimaal resultaat.
Wat is vereist?
Wat krijg je?
Wat doe je?
30% (Potentiële) klanten bellen
30% Afspraken met (potentiële) klanten
10% Administratie
10% Intern overleg
10% Marktontwikkelingen bijhouden
10% Werken aan interne projecten
Als Crypto Consultant bij onze klant, draag jij zorg voor gedegen begeleiding bij het opzetten en behouden van een gebalanceerd...
Apply For This JobGN TEQ, a rapidly growing scale-up headquartered in London, is seeking a dynamic and highly skilled Business Development Manager in...
Apply For This JobHODL is opgericht in 2017 met als doel om beleggers te ondersteunen bij hun investering in cryptocurrency. Waar ooit werd...
Apply For This Job